利用者端末機やパソコン、携帯電話からインターネットでご予約いただけます。

＊インターネットでの利用時間は午前８時３０分〜午前０時までとなります。

パソコンからの施設予約・空き情報は 【こちら】 から
パソコンからのＵＲＬ https://kiyose-shisetsu.reserve-asp.jp/web

携帯電話からの施設予約・空き情報は下記のＵＲＬをご利用ください。
携帯からのＵＲＬ　https://kiyose-shisetsu.reserve-asp.jp/keitai

※各施設の利用料金などについては、下記関連リンクをご覧ください。

ご利用にあたっては、利用者登録が必要となりますので、住所の確認できるもの（運転免許証・保険証など）をお持ちのうえ、下の表の施設で利用者登録の手続きをしてください。なお、施設の空き状況の検索は、利用者登録をされていない方もご覧いただけます。

◆旧予約システムで利用者登録されている方へ 

平成１９年３月にリニューアルされた予約システムでは、予約申し込みの際に　『ＩＤ番号』　と 『パスワード』　が必要となります。　旧予約システム（平成１９年２月まで）で、すでに利用者 登録をされている方は、登録の際にお渡しした「きよせ公共施設予約カード」に記載されている登 録番号（数字の８桁）を新システムのＩＤ番号とし、パスワードについては、そのカード登録をさ れている方の電話番号の下４桁を仮パスワードとさせていただきます。（仮パスワードにつきまし ては、窓口に届け出なくても利用者端末機、インターネットから変更できます。）　また、すでに 利用者登録をされている方で、カード紛失等によりご自分のＩＤ番号が不明の場合は、住所の確認 できるもの（運転免許証・保険証など）をお持ちのうえ、各施設窓口にお越しください。（すでに 利用者登録をされている方のカードの再発行はできませんのでご了承ください。）

＊予約したい施設のご利用が一週間以内の場合は、利用者端末機、インターネットからの申し込み はできませんので、各施設窓口で受付・入金をお願いします。

清瀬けやきホール、生涯学習センター、市役所市民課、松山・野塩・下宿・竹丘・中清戸・中里地域市民センター、郷土博物館、中央図書館、駅前図書館 、消費生活センター、児童センター、コミュニティプラザ

◆利用予約により使用できる施設（２１か所）
清瀬けやきホール、生涯学習センター、松山・野塩・下宿・竹丘・中清戸・中里地域市民センター、郷土博物館（伝承スタジオを除く）、中央図書館、男女共同参画センター、消費生活センター、児童センター、内山運動公園（野球・サッカー）、市民体育館（競技場・柔剣道場・選手控室）、下宿運動公園広場（少年野球・少年サッカー）、下宿第二運動公園（野球）、下宿第三運動公園（野球・サッカー・テニスコート)、中央公園（テニスコート）、下清戸運動公園（テニスコート） 、コミュニティプラザ

＊一部の施設については、随時予約のみ受付や施設窓口のみでの受付などの場合があります。詳細は各施設にお問い合わせください。

基本的パターン
（３か月前の５日より自動抽選申込みを受け付ける松山地域市民センターなどの場合）

３か月前	５日〜１４日	１５日〜１９日	２０日〜末日	２か月前の1日	１か月前	使用日の当該月
	自動抽選 申込期間	自動抽選	当選者入金 受付期間	随時申込み開始 【予約をしてから1週間以内に入金手続きをしないと 自動キャンセルになります。なお、使用日1週間以内の 予約については、各窓口での受付となります】

●５日〜 14日の間に、利用者端末機、インターネット により自動抽選の予約データを入力してください。
●自動抽選期間は、15日〜19日です。
● 抽選の当落確認と入金手続きは、自動抽選予約入力をしたその月の20日〜末日までに必ず行ってください。末日までに入金されませんと、予約された当選データが削除されますので、ご注意ください。
●一度ご入金いただきますと予約の変更はできませんのでご注意ください。（取り消しの場合キャンセル料がかかります。また、使用料の還付率等につきましては、施設により異なりますので、各施設へお問合せください。 ）
●利用者端末機の設置場所、利用時間は、下記の表をご参照ください。（年末年始を除く）　また、インターネットでの利用時間は、午前８時３０分〜午前０時までとなります。
※市外の方で運動施設を申し込む場合は、使用する１カ月前の１日より、随時申込みができます。

利用者用端末機設置施設と利用者登録・入金業務受付時間

＊祝日や祝日の振替休館などによりご利用いただけない場合があります。
＊キャンセルについては、当該使用施設に承認書と申請者の印鑑を持参してください。

＊インターネットでのご利用については、１月の随時申込は４日午前８時３０分より可能です。

＊インターネットでの利用時間は午前８時３０分〜午前０時までとなります。

パソコンからの施設予約・空き情報は 【こちら】 から
パソコンからのＵＲＬ https://kiyose-shisetsu.reserve-asp.jp/web

携帯電話からの施設予約・空き情報は下記のＵＲＬをご利用ください。
携帯からのＵＲＬ　https://kiyose-shisetsu.reserve-asp.jp/keitai

平成19年1月より、Microsoft社から「Windows Vista」の提供が開始されておりますが 清瀬市公共施設予約サービスでは一部システムが正常に作動しない可能性もありますので、ご了承ください。
ご理解ご協力の程、よろしくお願い申し上げます。
 
●パソコンの動作環境
 
・Microsoft Internet Explorer 6.0 以降 (Microsoft Internet Explorer 6.0 を推奨)
・Netscape Navigator 6.2 以降 (Netscape Navigator 7.0 を推奨)
　※Ｍａｃ-OSでは正常な動作が保証されておりませんのでご了承ください。
 
上記のブラウザ条件を満たしているのに、画面が先に進まない主な原因は、次のとおりです。
・Windows XPを御使用の方でService Pack 2を適用した場合、または、Microsoft Internet Explorer 7.0、Netscape Navigatorをご利用の方は、ポップアップブロックの設定で許可するWebサイトのアドレスに「kiyose-shisetsu.reserve-asp」の登録が必要です。
・インターネットエクスプローラのインターネットオプション−セキュリティレベルにある「アクティブスクリプト」が無効になっている場合は、有効に変更してください。
・NortonInternetSecurityやGoogleツールバーなどのツールがインストールされている場合、そのツールの設定でポップアップを遮断している場合などは、設定の変更が必要です。

●ブラウザの「戻る」「進む」機能を使うと、その後の動作が保証されません。正常に動作しない場合は、再びメニュー画面から操作し直してください。