予約キャンセルの方法

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ページ番号1008976  更新日 2022年5月31日

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電話・窓口で予約した方の予約のキャンセル方法

新型コロナウイルスワクチン接種専用コールセンターに問い合わせください。

電話番号
042-497-1507
受付時間
午前9時00分から午後6時00分(平日のみ)

オンラインで予約した方の予約のキャンセル方法

予約システムにログイン後、 TOP画面右上にある時計マークの『予約履歴』をクリック

画像:手順1

キャンセルしたい予約履歴を選択し、『詳細』をクリック

画像:手順3

『キャンセル』をクリックし、『はい』をクリック

画像:キャンセル手順

【予約キャンセル完了】が表示されれば、キャンセル完了
※メールアドレスをご登録されている方は、キャンセルメールが送られます。

画像:キャンセル方法

予約システムでキャンセル登録できるのは、接種予約日の2日前の午後4時までです。それ以降のキャンセルは、市コールセンター(042-497-1507)にご連絡ください。

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このページに関するお問い合わせ

新型コロナウイルスワクチン接種専用コールセンター
(本所)
〒204-0011
東京都清瀬市下清戸1-212-4 コミュニティプラザひまわり3階
(支所)
〒204-8511
清瀬市中里5-842 清瀬市役所3階
電話番号:042-497-1507
お問い合わせは専用フォームをご利用ください。