特設総合相談

行政相談月間は、行政相談制度を広く皆さまに周知し、ご利用いただくために総務省が設けたものです。
清瀬市においては、総務大臣から委嘱された行政相談委員が『特設総合相談』窓口を開設します。
道路、社会福祉、医療保険などの行政全般について苦情や要望を伺います。
また、市民相談の各種相談日を同日開催し、各種相談の専門員が解決に向けてのアドバイスや助言を行います。
※予約優先
※当日受付可　空き状況を電話で問い合わせ、申し込みのうえ、ご来場ください。
※下の申込みフォームまたは電話にてお申し込みください。
※詳細は下をご覧ください。

次のような相談もできます。
「行政相談」
　＊行政に対して要望があるが、どこに相談したらよいかわからない。
　＊困りごとがあるけど、行政機関の窓口はちょっと相談しにくい。
　例えば、公共施設が安全性に欠ける。道路環境が悪い。分かりにくい手続きの改善など
「人権身の上相談」
　＊人権差別をされた。
　＊いじめを受けた。
　＊インターネットで誹謗中傷を受けた。
「防犯相談」
　＊犯罪被害者やその家族に対する支援は何があるか。
　＊詐欺にあわないための心得。
　＊こんな電話やメールが来るのだけれど、詐欺なのか。