市民相談ご利用の流れ

予約をする

※15日が土曜日、日曜日、祝日の場合は、翌開庁日となります。
※申込期日は相談日前日の午後5時までです。

Web予約

このページ下部に「市民相談開設一覧」があります。各相談の【日時等詳細】をご確認のうえ、掲載されているお申込みフォームよりご予約ください。

電話予約

ご予約電話番号：042-497-1803（平日の午前8時30分から午後5時まで）

受付の際、職員が次のことを伺います。

• ご利用になりたい日時
  ※相談によって異なります。「市民相談開催一覧」各相談の【日時等詳細】をご参考ください。
• ご住所・お名前・ご年齢・ご連絡先
  ※ご利用いただける方は、清瀬市内に在住・在勤・在学の方のみです。
• ご相談の内容
  ※相続関係（手続き・税金・登記変更等）、金銭（貸借）関係、家庭内の問題、年金・労働問題など簡単な内容を伺います。

窓口予約

平日の午前8時30分から午後5時まで、市役所2階10番窓口（市民協働課）にて受付しております。

相談日までの準備

• 予約時間と相談場所を確認する。
• ご相談したいポイントをメモ等にまとめる。
• 契約書などの関係資料があれば用意する。
• 相続に関するご相談には、親族関係が分かる簡単なメモを用意する。

相談日当日

• ご予約時間の5分ほど前にお越しいただき、受付係にお声掛けください。
• 交通事故相談は、記録用紙へのご記入がありますので、10分ほど前にお越しください。
• 30分以上前のご来場は、待合スペース等の関係上、ご遠慮ください。
• 会場は、清瀬駅北口アミュービル5階です。（りそな銀行さんと同じビルです。）

継続してご相談になりたい場合は

次回のご予約時に、「前回X月X日の続きです」とお申し出ください。
ただし、前回と同じ相談員が担当するとは限りません。あらかじめご了承ください。

ご利用上の留意点

市民相談は、市民の皆さんの日常生活におけるさまざまな問題について、内容の整理や解決に
向けた情報提供・助言・アドバイスを実施するものです。
以下の事項をお守りください。

1. 同一種類のご相談は、年度内に3回まで承ります。
2. 同一種類のご相談は、1か月に1回のみご利用いただけます。
3. 相談員の指名はできません。
4. 相談中の録音はご遠慮ください。
5. 担当した相談員による受任や仲介・あっ旋は一切行いません。
6. 裁判所において係争中・調停中の事案、弁護士に依頼中の案件は、ご相談をお受けできません。

市民相談開設一覧

法律相談

相談日

毎月第1水曜日から第4水曜日
午後1時から4時30分
各日30分7枠

相談員

弁護士

内容

夫婦や家庭内の問題、遺産相続、金銭貸借、各種契約、損害賠償
などの法律に関すること

• 法律相談【日時等詳細】

人権身の上相談

相談日

毎月第1水曜日
午後1時から3時
40分3枠

相談員

人権擁護委員

内容

虐待、不当差別、名誉棄損、家庭内の問題や日常生活での心配事
など

• 人権身の上相談【日時等詳細】

土地家屋調査士相談（境界・測量・登記）

相談日

毎月第1木曜日
午後1時から3時
30分4枠

相談員

土地家屋調査士

内容

土地の境界、分筆・表題登記、接道等に関すること

• 土地家屋調査士相談（境界・測量・登記）【日時等詳細】

不動産取引相談

相談日

毎月第1木曜日
午後1時から3時
30分4枠

相談員

宅地建物取引士

内容

土地・建物の売買、賃貸契約など不動産取引に関すること

• 不動産取引相談【日時等詳細】

年金・労働相談

相談日

毎月第2水曜日
午前9時30分から11時30分
40分3枠

相談員

社会保険労務士

内容

年金、社会保険、労働問題に関すること

• 年金・労働相談【日時等詳細】

司法書士相談（登記・相続・遺言）

相談日

毎月第2水曜日
午後1時から3時30分
30分5枠

相談員

司法書士

内容

相続・遺言・贈与等による所有権移転等登記や相続放棄・成年後見手続きに関すること

• 司法書士相談（登記・相続・遺言）【日時等詳細】

税務相談

相談日

毎月第3水曜日
午後1時から4時
30分6枠

相談員

税理士

内容

相続税、贈与税、所得税、事業税などの税金に関すること

• 税務相談【日時等詳細】

行政書士相談（相続・遺言書等の手続）

相談日

毎月第3水曜日
午前9時30分から11時30分
30分4枠

相談員

行政書士

内容

相続手続き一般、遺言書・許認可申請手続き時の書類作成に関すること

• 行政書士相談（相続・遺言書等の手続）【日時等詳細】

行政相談

相談日

毎月第3水曜日
午前9時30分から11時30分
30分4枠

相談員

行政相談委員

内容

国、地方公共団体、特殊法人、公団、公社などに対する要望・苦情など

• 行政相談【日時等詳細】

交通事故相談

相談日

毎月第4水曜日
午後1時から3時30分
50分3枠

相談員

弁護士

内容

示談の進め方や、賠償額の算出方法など

• 交通事故相談【日時等詳細】

弁護士？司法書士？行政書士？税理士？誰に相談したら良いか迷ったら...

下記ファイルをご参照ください。

• 相続・終活についての市民相談選び方（参考） （PDF 150.9KB）

予約が満員だったら...

キャンセル待ちも受付しておりますが、各関係機関の相談先もご活用ください。

• 市民相談以外の相談先（一例） （PDF 523.5KB）