市長への手紙・ファクス・メール（必ずお読みください）

3月の受付状況

3月に受け付けた市長への手紙・ファクス・メールは、手紙11件、ファクス0件、メール23件で合計34件でした。
市長への手紙・ファクス・メールは、皆さんの声を市長に届ける身近な手段として、多くの方に利用されています。

市長への手紙・ファクス・メールにご意見・ご要望を

市長に直接ご意見や提案をいただく制度です。お気軽にご利用ください。
回答につきましては、文書・メールなどの方法により3週間程度の間にいたします。

市長への手紙と投かん箱の設置場所

• 市役所（シティプロモーション課・総合案内）
• しあわせ未来センター
• 生涯学習センター
• 各地域市民センター
• 郷土博物館
• 中央・駅前図書館
• 男女共同参画センター（アイレック）
• 障害者福祉センター
• 消費生活センター
• 児童センター
• コミュニティプラザひまわり
• 清瀬けやきホール
• 各老人いこいの家
• 各公立保育園

市長へのファクス

シティプロモーション課に設置され、終日受け付けています。
ファクス番号　042-491-8600（ハロー）

市長へのメール

メールでも受け付けています。
詳しくは下記事項をご確認ください。

市長へのメールに関するお願いとご注意

市長へのメールは、できるだけ下記「市長へのメール（SSL通信対応）」フォームで送信してください。

なお、SSL非対応のブラウザをご利用の方は、市長へのメールアドレス「k.shibuya@city.kiyose.lg.jp」まで、お使いのメールソフトから送信してください。ただし、この場合、送信する内容は暗号化などの保護は行われませんので、ご了承の上送信ください。

• 回答を希望される場合は、ご意見・ご要望欄にその旨を明記するほか、住所・氏名・電話番号・メールアドレスを必ず入力してください。入力がない場合は回答を行うことができませんのでご注意ください。
  また、ご意見などの内容が下記のような場合も、回答いたしませんのでご了承ください。

  　（1） 住所、氏名等の連絡先の記述がなく、差出人へ連絡が取れないもの（住所、氏名等の連絡先が虚偽であることが明白なものも含む）
  　（2） 個人又は特定の団体を誹謗中傷するもの
  　（3） 市政に関係のないもの
  　（4） 公序良俗に反するもの
  　（5） 営利を目的とする内容を含むもの
  　（6） 市との間で係争中又は異議申立て中のもの
  　（7） その他回答することが適当でないと市長が認めるもの

  ※注意
  ・匿名の場合は回答いたしません。
  ・市民等に該当しない者からの意見、苦情等については、原則として回答を行いません。ただし、回答が適当と認めるものについてはこの限りではありません。
  ・回答までは通常3週間程度で回答しておりますが、内容によってはさら日数がかかる場合があります。（複数機関との調整が必要な場合、年末年始等の開庁日など）
   

• 回答の方法につきましては、文書・メール・電話など、いずれかの方法により行いますので、正確にご記入ください。
• メールの内容は、送信されますとお手元に残りませんので、必要な場合は、送信する前にあらかじめメールの内容を印刷またはパソコン等に保存してください。
• お寄せいただいたご意見等のうち、市民の皆さまに広く共通するご意見等は、個人が特定できない形に編集した上で、ホームページで紹介させていただく場合があります。

個人情報の取り扱いについて

お寄せいただいたご意見やご提案等の内容、氏名、住所、電話番号、アドレス等の個人情報は清瀬市個人情報の保護に関する条例の規定に従い、適正に管理します。
なお、本市所管外のご意見やご提案等については、個人情報保護に配慮したうえで、外部機関にお伝えする場合があります。

• 市長へのメール（送信フォーム）

SSLとは？

• SSLとは、Secure Socket Layerの略で、インターネット上で情報を暗号化して送受信する通信手順です。現在インターネットで広く使われているデータを暗号化し、プライバシーに関わる情報やクレジットカード番号、企業秘密などを安全に送受信することができます。
• SSLは公開鍵暗号や秘密鍵暗号、デジタル証明書などのセキュリティ技術を組み合わせて、データの盗聴や改ざん、なりすましを防ぐことができます。
• 暗号化とは、インターネットなどのネットワークを通じて文書や画像などのデジタルデータをやり取りする際に、通信途中で第三者に盗み見られたり改ざんされたりされないよう、決まった規則に従ってデータを変換することです。暗号化、復号化には暗号表に当たる「鍵」を使いますが、対になる2つの鍵を使う公開鍵暗号と、どちらにも同じ鍵を用いる秘密鍵暗号があります。
• ご利用のブラウザとして、IE9.0以降、Firefox、Google Chrome、Safariの最新版を推奨しております。