市役所本庁舎・しあわせ未来センターにおいて通話録音を開始します

導入の目的

お問い合わせ内容の確認とお客様サービス向上を目的として、通話録音装置を設置します。

運用開始日

令和7年11月4日（火曜日）

導入する施設

市役所本庁舎及びしあわせ未来センター

通話録音について

電話をいただいた際に、通話を録音する旨のアナウンスが流れ、その後、電話がつながります。なお、市役所からの発信の際は、アナウンスは流れませんが、通話録音は開始されますので予めご了承ください。