市民課フロアマネージャーを配置しています

市民課の手続きについてフロアマネージャーがご案内します

　市民課では、窓口サービス向上のため、来庁者の多い1階市民課前フロアに「市民課フロアマネージャー」を配置しています。

　市民の皆さまが市民課でのお手続きに来庁された時に「手続きの仕方がわからない」「どの申請書を使うのかわからない」など、さまざまな戸惑いを感じられる方が少なくありません。

　こうした不安を取りのぞき安心してスムーズに手続きをしていただくために、市民課フロアマネージャーは積極的にお声掛けしてご案内いたします。

配置日時

月曜日から金曜日

午前8時30分から正午、午後1時から午後5時

実施場所

1階　市民課前フロア

業務内容

1. 窓口案内
2. 待ち番号札の案内
3. 申請書の案内、申請書への記載補助
4. 記載台の清掃、整理