スマートフォン操作のオンライン相談ブースを設置しています

スマートフォンの操作等について気軽に相談できるオンライン無人ブース「オンラインお困りごと相談室」を設置しています。スマートフォンの操作方法でお悩みの方はお気軽にご利用下さい。

※本取り組みは、株式会社ジェイコム東京との協定に基づく実証実験となります。

オンライン相談ブース概要

設置場所

清瀬市立竹丘地域市民センター　正面玄関から入って左手

ご利用可能日

令和7年7月15日～令和8年3月31日の午前10時から午後5時

※上記期間の清瀬市立竹丘地域市民センターの開館日のみ

利用方法

ブースに設置したタブレットから、遠隔で相談員に無料で相談できます。

機種や契約した通信会社を問わず、どのスマートフォンでも相談いただけます。

ご利用にあたっては申し込み不要で、先着順となります。

お一人様30分程度を目安にご利用ください。

持ち物

ご自身のスマートフォン

利用料

無料

サポート例

初期設定（メール設定、SNSやアプリのインストールアカウント設定など）、操作案内（基本操作、LINE、Wi-Fi接続方法、ソフトウェア更新など）に関するサポートを承ります。

※なお、ご利用の端末、ソフト・アプリ、および料金や契約関連の内容により、対応できかねる場合がございます。あらかじめご了承ください。