下水道が詰まったときは！

1．最終汚水ますの状態を確認してください

　ご家庭のトイレや台所等の排水が詰まってしまった場合は、下図のように、宅地内に設置されている汚水ますのうち、前面の道路に一番近い最終汚水ます（公共汚水ます）の蓋を開けて、ますの中を確認してください。

参考例【最終汚水ます(公共汚水ます)の蓋】

2．最終汚水ますの状態が確認できたら

　次の(1)と(2)のどちらに該当するかで管理区分や連絡先等が変わります。

（1）最終汚水ますの中に汚水がいっぱい溜まっており、溢れそうになっている。

　公共下水道の詰まりが考えられます。

　お手数ですが、清瀬市下水道課施設計画係（電話042-497-2532）までご連絡ください。

 

（2）最終汚水ますの中には汚水が溜まっておらず、ますの底の様子が確認できる。

　排水設備の詰まりが考えられます。

　排水設備は個人の管理となりますので、ご自身で清掃等をしていただき詰まりを解消していただくか、清瀬市指定下水道工事店や排水管清掃業者などにご相談ください。なお、清掃等を業者に依頼される場合は、自己負担となります。

　

3．その他の確認方法

　「汚水ますの場所が分からない」「蓋を開けることができない」など、最終汚水ますの中の状態を確認することができない場合、次の方法でもおおよその判断をすることができます。