清瀬市公共施設予約システム

年末年始の業務停止について

年末年始は下記のとおり公共施設予約システムが一部停止します。

停止期間：令和5年12月29日（金曜日）から令和6年1月3日（水曜日）までの終日
内容：休館に伴い、各施設に設置している利用者端末のサービスを停止します。ご自身のスマートフォンやPCから空き状況の確認は可能ですが、ご予約をとることは出来ませんのでご注意ください。

※業務停止に伴う救済処置として、随時予約の入金期日を延長します。
　延長期間：令和5年12月29日（金曜日）から令和6年1月9日（火曜日）まで
　例：12月22日（金曜日）以降にされた随時予約は、未入金の場合でも、令和6年1月9日（火曜日）までは自動削除されることがありません。

施設利用に関するお知らせ

　工事による貸し止めや予約方法の変更など、施設に関するお知らせについては、下記ページをご確認ください。

• 施設に関するお知らせ

はじめて施設利用を希望される方へ

　ご利用にあたっては、利用者登録が必要となりますので、住所の確認できるもの（運転免許証・保険証など）をお持ちのうえ、下記の施設で利用者登録の手続きをしてください。
　なお、施設の空き状況の検索は、利用者登録をされていない方もご覧いただけます。
　但し、予約したい日が一週間以内の場合は、インターネットからの申し込みは出来ませんので、各施設窓口で受付・入金をお願いします。

• 満15歳以上満18歳未満は、保護者（満18歳以上）の同意が必要です。
• 市外の方の利用料金は5割増しとなります。市内の方と市外の方で予約時期が違う施設がございます。
• 詳細は各施設にお問い合わせください。

カード紛失等により利用者ID番号が不明になった方へ

　住所の確認できるもの（運転免許証・保険証など）をお持ちのうえ、各施設窓口にお越しいただければ、利用者ID番号をお伝えいたします。なお、カードの再発行は致しかねますのでご了承ください。

• 利用者ID番号：登録の際にお渡しした「きよせ公共施設予約カード」に記載されている登録番号です。（ハイフン（-）を除いた数字の8桁）
• パスワード：登録者のお電話番号の下4桁を仮パスワードとして登録させていただいています。仮パスワードにつきましては、利用者端末機、インターネットから変更できます。

ご住所・電話番号や団体代表者が変更される方へ

　引越しによる住所変更など、利用者情報の確認をするため、運転免許証や保険証などの身分証明書の提示により利用者登録の更新を行います。
　団体の場合は、新しい代表者の身分証明書の提示により利用者登録の更新を行います。ご協力をお願いします。

• きよせ公共施設予約情報管理システム利用者（登録・変更・廃止）申請書 （PDF 131.7KB）
  注：この申請書は各窓口でもお渡し可能です。

公共施設予約システムへは下記からログインしてください。

• 公共施設予約システム　高機能版（外部リンク）
• 公共施設予約システム　簡易版（従来のページ）（外部リンク）

• 高機能版について
  　簡易版と違い、複数の施設の空き状況を一度に検索できます。インターネットのみ（パソコン・スマートフォン等のみ）でご利用いただけます。
  　なお、市内公共施設に設置している公共施設予約端末では、皆様に使い慣れた操作でご利用頂くため、簡易版（従来のページ）を設定しております。
• 操作方法の詳細につきましては、ページ下部の操作手順書をご覧ください。
• インターネットでの利用時間は午前8時30分から午前0時までとなります。

利用者端末機設置場所（15か所）

清瀬けやきホール、生涯学習センター、市役所市民協働課、松山・野塩・下宿・竹丘・中清戸・中里地域市民センター、郷土博物館、中央図書館、駅前図書館、消費生活センター、児童センター、コミュニティプラザ

利用予約により使用できる施設（19か所）

清瀬けやきホール、生涯学習センター、松山・野塩・下宿・竹丘・中清戸・中里地域市民センター、郷土博物館（伝承スタジオを除く）、男女共同参画センター、消費生活センター、児童センター、市民体育館（競技場・柔剣道場・選手控室）、下宿運動公園広場（少年野球・少年サッカー）、下宿第二運動公園（野球）、清瀬内山運動公園（野球・サッカー・テニスコート）、中央公園（テニスコート）、下清戸運動公園（テニスコート）、コミュニティプラザ

注：一部の施設については、随時予約のみ受付や施設窓口のみでの受付などの場合があります。詳細は各施設にお問い合わせください。

予約申込み期間について

予約申込み期間については、下記のAパターン及びBパターンまたは早見表をご確認ください。

• 早見表 （PDF 821.3KB）

Aパターン

対象施設

清瀬けやきホール（大ホール以外）、生涯学習センター（アミューホール）、松山・野塩・下宿・竹丘・中清戸・中里地域市民センター、郷土博物館（講座室）、児童センター、市民体育館（競技場・柔剣道場・選手控室）、下宿運動公園広場（少年野球・少年サッカー）、下宿第二運動公園（野球）、清瀬内山運動公園（野球・サッカー・テニスコート）、中央公園（テニスコート）、下清戸運動公園（テニスコート）、コミュニティプラザ
※市外の方は屋外運動施設の抽選予約はできません。
※サッカー場のご予約には下宿地域市民センターでの団体登録が必要です。詳しくは下宿地域市民センターへお問い合わせください。

3か月前の5日から14日

自動抽選予約申込期間

※利用者端末機またはインターネットによりお申込みください。

3か月前の15日から19日

自動抽選

3か月前の20日から末日

当選確認・入金期間

※末日までに入金手続きしないと、予約された当選データが削除されますのでご注意ください。

2か月前の1日以降

随時申込期間
※随時予約後、1週間以内に入金手続きをしないと自動キャンセルされます。また、使用日から7日前までに入金手続きをしていない場合も自動キャンセルされます。
※使用日から1週間以内のお申込みは、窓口で直接ご予約・ご入金をお願いします。

Bパターン

対象施設名

生涯学習センター、男女共同参画センター（随時予約のみ）、消費生活センター（随時予約のみ）

2か月前の5日から14日

自動抽選予約申込期間

※利用者端末機またはインターネットによりお申込みください。

2か月前の15日から19日

自動抽選

2か月前の20日から末日

当選確認・入金期間

※末日までに入金手続きしないと、予約された当選データが削除されますのでご注意ください。

1か月前の1日以降

随時申込期間
※随時予約後、1週間以内に入金手続きをしないと自動キャンセルされます。また、使用日から7日前までに入金手続きをしていない場合も自動キャンセルされます。
※使用日から1週間以内のお申込みは、窓口で直接ご予約・ご入金をお願いします。

インターネットでのご利用時間

• 午前8時30分から午前0時までです。
• 毎年1月の随時申込は4日午前8時30分より可能です。

注意事項

• 一度ご入金いただきますと予約の変更はできませんのでご注意ください。（予約の取り消しの場合はキャンセル料がかかります。施設により使用料の還付方法が異なりますので、事前に該当施設へお電話くださいますようお願いいたします。）
• ホール（清瀬けやきホール）、ギャラリー（郷土博物館）、展示ホール（生涯学習センター）はシステムから予約が出来ないため、直接当該施設へお問い合わせください。

利用者登録・入金業務受付時間

• システムに登録のある施設については、全ての窓口で入金が可能です。
• キャンセルについては当該施設窓口でのみでの受付となります。当該使用施設の承認書と申請者の印鑑が必要です。詳細は各施設にお問合せください。
• 各窓口は年末年始、祝日や祝日の振替休館などによりご利用いただけない場合があります。

清瀬けやきホール

受付時間：午前9時から午後8時（第3月曜日は午後5時まで）
電話番号：042-493-4011

下宿地域市民センター

受付時間：火曜日から日曜日　午前8時30分から午後9時30分
電話番号：042-493-4033

※令和4年9月9日よりせせらぎの家を閉鎖いたしました。

松山地域市民センター

受付時間：月曜日から金曜日（祝日除く）　午前8時30分から午後5時
電話番号：042-491-5153

下記期間に隣の商工会解体工事を行います。貸出は可能ですが騒音等が予想されますので、ご不便をおかけしますがご理解賜りますようお願い申し上げます。
工事期間：令和5年7月7日から9月6日（月曜日から土曜日）
※日曜日・祝日・お盆は休工
※特に騒音が出る期間は、7月24日から8月31日
※既に入金されている方で、キャンセルご希望の場合は全額還付します。施設までご連絡ください。

野塩地域市民センター

受付時間：月曜日から金曜日（祝日除く）　午前8時30分から午後5時
電話番号：042-493-4014

竹丘地域市民センター

受付時間：火曜日から日曜日　午前8時30分から午後9時30分
電話番号：042-495-1717

中清戸地域市民センター

受付時間：火曜日から日曜日　午前8時30分から午後9時30分
電話番号：042-494-7211

中里地域市民センター

受付時間：火曜日から日曜日　午前8時30分から午後9時30分
電話番号：042-494-7511

郷土博物館

受付時間：火曜日から日曜日　午前9時から午後5時
電話番号：042-493-8585
下記期間に改修工事を行います。貸出は可能ですが騒音等が予想されますので、ご不便をおかけしますがご理解賜りますようお願い申し上げます。
工事期間：令和5年7月1日から10月31日
※工事期間は前後する可能性がございます。

男女共同参画センター（アイレック）

受付時間：月曜日から金曜日（祝日除く）　午前8時30分から午後5時
電話番号：042-495-7002

生涯学習センター

受付時間：午前8時30分から午後8時（月曜日は午後4時30分まで）
電話番号：042-495-7001

消費生活センター

受付時間：月曜日から金曜日（祝日除く）　午前9時から午後5時
電話番号：042-495-6211

児童センター

受付時間：水曜日から月曜日　午前9時から午後5時
電話番号：042-495-7700

市役所（市民協働課）

受付時間：月曜日から金曜日（祝日除く）　午前8時30分から午後5時
電話番号：042-497-1803

中央図書館

受付時間：水曜日・木曜日　午前10時から午後6時30分
　火曜日から日曜日　午前10時から午後4時30分
電話番号：042-493-4326

駅前図書館

受付時間：火曜日から金曜日　午前10時から午後7時30分
　土曜日・日曜日　午前10時から午後5時30分
電話番号：042-492-8751

コミュニティプラザ

受付時間：午前8時30分から午後7時30分（月曜日は午後6時まで）
電話番号：042-495-5100

 

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